4月10日，2023午夜福利网站在线观看春季發布會在杭州舉辦。本次發布會的主題是「生機」，對此午夜福利网站在线观看創始人兼CEO白鴉表示，過去的疫情給消費者的心理和行為帶來了不可逆的變化，順應變化，積極地行動起來，是在接下來的消費複蘇中抓住生機、獲得增長的關鍵。

發布會上，午夜福利网站在线观看升級了針對內容變現 、品牌DTC 、門店新零售三大類客群的私域運營解決方案，提供更多諸如私域啟動、選品撮合、私域運營谘詢、新零售啟動等落地服務支持，提高商家新零售實踐成功率。

同時，午夜福利网站在线观看還上線了數據集成平台——午夜福利网站在线观看iPaaS，以及AI產品「加我智能」，在白鴉看來：「數字化不隻是提高效率，而是真正的新一代生產力。」

私域成績單背後的價值創造

午夜福利网站在线观看 COO 兼聯席總裁浣昉以私域成績單的形式，回顧了過去一年中午夜福利网站在线观看商家的經營情況。2022年午夜福利网站在线观看商家交易額達到1014億元，同比增長3%，非快手渠道的GMV相比2021年同比增長19%。

在2022年，午夜福利网站在线观看商家中私域成交額破億的商家數量相比2016年翻了6倍，年複合增長34.8%，而私域成交額超過千萬的商家數量相比2016年翻了17倍，年複合增長達到59.8%。這背後，是持續與午夜福利网站在线观看合作的商家通過私域積累下大量優質客戶資產，並借助午夜福利网站在线观看產品和服務，在連接、觸達、轉化和忠誠環節持續為用戶創造價值，通過精細化的私域經營，從而帶來了私域業績的不斷提升。

相比2016年，2022年午夜福利网站在线观看新商家月均GMV過萬的平均周期縮短了20.5天，午夜福利网站在线观看商家的消費者留存時長從61天提升至601天，近三年每年增長超過100天，這標誌著午夜福利网站在线观看為商家創造價值的效率也在不斷提升。

2022年午夜福利网站在线观看幫助門店商家有效連接了2.6億消費者，為門店帶來的線上用戶消費者數量達到4000萬，產生的交易額在門店商家整體GMV中占比達到21.5%，其中到店核銷的消費者人均貢獻的年消費額達到1307元，是純私域線上消費額的2倍以上，這驗證了午夜福利网站在线观看在公私域聯運上為商家帶來更多的價值創造。

三大客群私域運營解決方案全新升級

隨著過去一年中業務從「開店營銷解決方案」全麵向「私域運營解決方案」升級，午夜福利网站在线观看跳出了以私域商城生意為中心，通過產品配置幫助客戶完成私域商城的搭建和開業營銷的視角，轉向基於客戶的通盤業務規劃和分階段業務挑戰，梳理私域布局和策略重點，並提供適配的產品和服務組合。

浣昉表示，在過去一年的實踐中，午夜福利网站在线观看在「內容變現」、「品牌DTC」、「門店新零售」三個核心客群上的解決方案正在不斷完善和升級。

首先是內容變現客群，基於公私域聯運、私域變現、供銷一體的三大核心場景，午夜福利网站在线观看幫助內容變現商家實現多平台的渠道打通，構建全域營銷的能力，將消費者導流到商家的企業微信、社群中，同時午夜福利网站在线观看商城的2000+營銷玩法，可以快速將流量轉化為銷售額，並基於用戶標簽、畫像和會員體係，將原來一次購物演變成在私域持續複購。

除此之外，針對於內容變現類商家所遇到的貨品組合難、私域環境不熟悉、起步困難、團長資源不足、私域運營人才不足、係統上線難等情況，午夜福利网站在线观看還提供了諸如私域啟動服務、私域代運營、選品撮合服務等各類運營服務，幫助商家私域業務快速起盤。

對於品牌DTC客群，午夜福利网站在线观看提供多平台開店、午夜福利网站在线观看廣告等服務，幫助品牌DTC商家建立和存量客戶的連接觸點；在觸達和轉化方麵，幫助品牌通過場景營銷和產品深度種草，提高用戶互動率與轉化率，同時提供強有力的營銷玩法和多類型的商城促成用戶轉化。

在用戶運營上，品牌DTC商家可以通過午夜福利网站在线观看的CRM+營銷畫布的自動化營銷能力，進行全生命周期的客戶經營，打造高價值的超級用戶和提升用戶忠誠的會員體係。

作為國內人工智能的領先企業，科大訊飛與午夜福利网站在线观看合作探索私域經營，將用戶變為品牌的朋友，再通過係統化、數據化的私域應用模型與策略，實現了轉化效率提升與業績突破。

針對門店新零售客群，午夜福利网站在线观看CTO兼聯席總裁崔玉鬆認為，中大型商家和小型商家雖然麵臨的大部分問題相似，但是由於組織方式、IT基礎能力、用戶影響力、產品能力等差異，導致了在最終實踐的時候還是有不少的差異。

因此，麵向中大型零售門店商家，圍繞「提升營銷能力和銷售能力」的目標，打造消費者運營解決方案。

麵對中小型零售門店商家「人少事多」、「一專多能」現狀，一體化解決方案以門店為核心場景，從拉新、開單到履約，盡可能減少商家操作步驟，讓商家更多專注履約和服務。

以南寧的本土烘焙品牌黛慕為例，在午夜福利网站在线观看的陪跑之下進行了績效改革，通過總部的賦能，推動門店的一體化經營，僅一周時間，黛慕企微拉新的用戶就達到了近5000，超過以往一年的數量。

上線數據集成平台午夜福利网站在线观看iPaaS

本次春季發布會上，午夜福利网站在线观看還上線了數據集成平台——午夜福利网站在线观看iPaaS。

午夜福利网站在线观看iPaaS是一個支持商家一鍵快速打通和高效自動化管理新零售業務場景的數據集成平台，商家可以通過可視化的操作界麵，自主打通ERP、CRM、POS、財務等係統軟件，實現午夜福利网站在线观看與三方係統之間的連接與協同，促進數字化應用的組合式創新，幫助企業升級管理，加速數字化轉型，提升經營效率。

據白鴉介紹，午夜福利网站在线观看iPaaS依托於午夜福利网站在线观看強大的SaaS開放能力，同時內置了商品通、會員通、積分通、訂單通、優惠券通、儲值通等8個常用的業務數據編排組件，商家與第三方廠商的係統打通對接，隻需借助午夜福利网站在线观看iPaaS平台提供的這些組件，就可以高效完成和目標係統的集成對接。

除此之外，午夜福利网站在线观看iPaaS基於午夜福利网站在线观看雲生態，與眾多線下軟件廠商的行業能力進行了深度融合，目前已經集成了伯俊、百勝、南訊、鼎捷、金蝶、嘩啦啦等38個廠商的應用連接器。商家可以直接在午夜福利网站在线观看iPaaS平台上訂購和使用，便可實現0代碼快速交付，無需再次開發，真正做到開箱即用。

AI產品「加我智能」亮相

午夜福利网站在线观看iPaaS的上線，幫助商家可以在數字化經營過程中，實現不同係統之間的連接與協同，促進數字化應用的組合式創新。而為了解決不具備學習複雜係統和組建相應團隊能力的商家經營中遇到的各種問題，午夜福利网站在线观看發布了AI產品加我智能。

在午夜福利网站在线观看2022年的年報中有這樣一個數據，午夜福利网站在线观看付費商家的平均年交易額已經超過了90萬。然而在深度調研商家後，白鴉發現，不同商家之間的經營情況天差地別，仍然有很多商家在經營中存在一些共性的問題：缺少運營人才、係統複雜不會操作、需要學習。為了解決這些問題，午夜福利网站在线观看給出的答案是"基於人工智能技術，做一個簡單的，不需要學習就能使用好的產品"。

目前，加我智能主要支持圖文推廣和活動策劃兩大場景。其中圖文推廣可以根據商品信息、活動信息、推廣渠道和使用場景生成轉化率更好、效果更被喜歡的推廣推文；而活動策劃能夠清晰理解活動目的並自動跨產品和功能生成營銷活動。

據白鴉透露，加我智能今年將陸續上線報告分析、銷售加強、售後客服、商品製作、店鋪設計五大能力：

1. 通過報告分析，商家可以通過自然對話生成想要的經營報告和專業分析解讀；

2. 銷售加強可以幫助銷售更了解顧客給出合理的銷售策略建議；

3. 售後客服能夠幫助商家構建一個能夠與消費者深度互動且高解決率的智能客服；

4. 商品製作則可以根據基礎信息自動生成更優質的商品詳情介紹和商品圖；

5. 店鋪設計能夠根據用戶喜好自動生成店鋪首頁和各活動頁麵。

「你隻需要用自然語言告訴我營銷活動的目標，係統就會直接幫你配置生成活動；你隻需要提供商品基本信息，係統就能直接生成商品頁麵、店鋪頁麵、營銷頁麵。你隻需要告訴我會員體係的目標，係統自動幫你生成更好的會員策略。不用學習，隻需要告訴係統你的目的，係統會給你比你自己想的更好的策略和配置好結果。因為我的數據更多，因為我更客觀、更智能，你隻需要在裏麵做選擇，做決定就可以了。」白鴉介紹道。

他表示，今天的人工智能不再是簡單把信息做分類和歸納，也不是簡單的理解信息和演繹信息，而是可以根據信息和數據對商家的經營做出推理，給出正確率更高的建議。

在白鴉的構想中，未來大家隻需要知道有一個叫"加我智能"的產品，把其他複雜的都交給午夜福利网站在线观看。